Хостинг-провайдер General IT

Обзор General IT

General IT — российский хостинг-провайдер, который предлагает виртуальный хостинг, VPS/VDS, домены, SSL-сертификаты, лицензии ISPmanager и решения для проектов на 1С-Битрикс.В отличие от компаний, специализирующихся только на виртуальных серверах, General IT позволяет начать с обычного shared-хостинга, а при росте сайта перейти на полноценный VPS.Провайдер ориентирован как на небольшие сайты и блоги, так и на интернет-магазины, корпоративные проекты и приложения, которым требуется собственная операционная система и административный доступ.

Какие услуги предоставляет General IT

Основные направления компании:

• виртуальный хостинг;
• хостинг для CMS;
• VPS/VDS;
• серверы для 1С-Битрикс;
• облачные VPS;
• регистрация доменов;
• управление DNS;
• SSL-сертификаты;
• лицензии ISPmanager;
• 1С-Битрикс и Битрикс24;
• разработка сайтов;
• SEO-продвижение;
• дополнительные IT-услуги.

Таким образом, General IT представляет собой не только хостинг-площадку, но и более широкую IT-экосистему. На официальном сайте одновременно представлены серверные услуги, домены, программные лицензии и разработка.

Виртуальный хостинг General IT

Для небольших корпоративных сайтов, блогов, лендингов и интернет-магазинов у General IT есть классический виртуальный хостинг.Пользователь получает уже подготовленное серверное окружение. Самостоятельно устанавливать Linux, веб-сервер или систему управления базами данных не требуется.В актуальной тарифной линейке используются NVMe-накопители. В зависимости от тарифа меняются доступное дисковое пространство, объем оперативной памяти и количество сайтов.На младших тарифах предусмотрено размещение одного проекта, а более производительные планы позволяют создавать несколько или неограниченное количество сайтов. Количество баз данных на ряде тарифов не ограничивается.

Хостинг на NVMe

Использование NVMe — заметное преимущество современной линейки General IT.В отличие от обычных SATA SSD, NVMe работает через PCI Express и обеспечивает более высокое количество операций ввода-вывода и меньшие задержки.Для обычной статической страницы разница может быть практически незаметной, но для WordPress, интернет-магазина или другой CMS с активной базой данных быстрый накопитель полезнее.NVMe особенно важен при:

• большом количестве запросов к базе данных;
• частом использовании кэша;
• работе интернет-магазина;
• большом количестве мелких файлов;
• одновременном посещении сайта большим количеством пользователей.

При этом скорость хостинга определяется не только диском. Значение также имеют CPU, RAM, ограничения тарифа и настройка самой CMS.

Хостинг для CMS

General IT предлагает отдельные тарифные решения для популярных CMS.Среди поддерживаемых систем прямо упоминаются:

• WordPress;
• Joomla;
• OpenCart;
• 1С-Битрикс.

Для управления используется ISPmanager, что позволяет устанавливать и обслуживать сайты через графический интерфейс.Такой вариант подойдет пользователям, которым нужен готовый хостинг без самостоятельной настройки Linux.Для WordPress или небольшого OpenCart-магазина это обычно проще, чем аренда отдельного VPS.

Тестовый период

На части тарифов виртуального хостинга General IT предусмотрен триальный период.В актуальном каталоге такая возможность указана, например, для тарифов «Начальный», «Эконом», «Визитка» и ряда CMS-тарифов.При этом на открытых страницах провайдера не везде указан единый срок бесплатного теста для всех тарифов.Поэтому правильнее говорить именно о наличии триального периода, а конкретную продолжительность проверять при оформлении выбранного тарифа.Это лучше, чем автоматически приписывать всей линейке фиксированные 7, 10 или 30 дней.

Панель управления ISPmanager

Для виртуального хостинга используется ISPmanager.Это одна из наиболее распространенных панелей управления в российском сегменте хостинга.Через нее можно:

• создавать сайты;
• управлять доменами;
• работать с DNS;
• создавать базы данных;
• управлять MySQL и PostgreSQL;
• настраивать PHP;
• создавать почтовые ящики;
• подключать SSL;
• работать с файлами;
• настраивать резервное копирование.

Преимущество стандартной панели в том, что при переходе от другого хостера пользователю не нужно привыкать к полностью новому интерфейсу.

Лицензии ISPmanager для VPS

General IT также продает лицензии ISPmanager отдельно.Доступны редакции:

• ISPmanager 6 Lite;
• ISPmanager 6 Pro;
• ISPmanager 6 Host.

Редакции отличаются ограничениями по количеству доменов и назначению.Lite ориентирован на небольшое количество сайтов, Pro подходит для более крупной инфраструктуры, а Host рассчитан на множество доменов и хостинговые задачи.Панель поддерживает распространенные Linux-системы, включая Ubuntu, Debian, AlmaLinux и Rocky Linux.

VPS/VDS General IT

Для проектов, которым недостаточно обычного хостинга, General IT предлагает VPS/VDS.Пользователь получает отдельную виртуальную машину с административными правами и независимой операционной системой.На VPS можно самостоятельно:

• устанавливать программное обеспечение;
• настраивать веб-сервер;
• разворачивать базы данных;
• использовать Docker;
• размещать API;
• создавать VPN;
• запускать ботов;
• размещать несколько проектов;
• устанавливать нестандартные приложения.

Провайдер отдельно указывает поддержку Windows, Linux, FreeBSD и решений для 1С-Битрикс.

Тарифы VPS

В серверной линейке используются тарифы с названиями «Импульс», «Квант», «Орбита», «Спектр» и другие.Конфигурации отличаются количеством процессорных ядер, оперативной памятью и объемом NVMe-диска.Например, младшие серверы начинаются с 1 vCPU, 1 ГБ RAM и небольшого NVMe-диска, а более производительные конфигурации предлагают больше ресурсов.Такой подход позволяет использовать General IT как для небольшого серверного проекта, так и для интернет-магазина или корпоративного приложения.

Какая виртуализация используется?

На публичной странице VPS General IT подробно описывает независимую операционную систему и полный административный доступ, однако конкретная технология виртуализации в текущем официальном каталоге раскрыта не так явно, как у некоторых специализированных VPS-провайдеров.Поэтому при выборе сервера под задачу, где принципиально важна именно KVM, контейнерная виртуализация или возможность использовать собственное ядро, этот параметр лучше уточнить перед заказом.Для обычного сайта или стандартного Linux-приложения важнее фактически доступные CPU, RAM, NVMe и стабильность сервера.

Облачные VPS

General IT отдельно описывает Cloud VPS.Идея такого сервера заключается в использовании облачной инфраструктуры и возможности гибко изменять ресурсы по мере роста проекта.Провайдер позиционирует облачные VPS как решение, где нагрузка распределяется между инфраструктурными узлами, а параметры виртуального сервера можно масштабировать в соответствии с потребностями проекта.Это может быть удобно для проектов с изменяющейся нагрузкой.Например, интернет-магазину перед крупной рекламной кампанией может потребоваться больше RAM и CPU, чем в обычный период.

Операционные системы VPS

General IT заявляет возможность использования различных операционных систем.В официальном описании VPS упоминаются:

• Linux;
• Windows;
• FreeBSD.

Для серверов с ISPmanager дополнительно подтверждается совместимость с:

• Ubuntu;
• Debian;
• AlmaLinux;
• Rocky Linux;
• МСВСфера.

При этом перечень именно готовых образов VPS может отличаться от списка ОС, поддерживаемых ISPmanager, поэтому перед заказом редкой системы стоит уточнить доступность конкретного шаблона.

Windows VPS

Поддержка Windows позволяет использовать сервер для приложений, которым требуется инфраструктура Microsoft.Windows VPS может понадобиться для:

• .NET;
• RDP;
• корпоративных приложений;
• Windows-служб;
• специализированного ПО.

Для обычного WordPress, PHP или Docker-сервера Linux чаще оказывается проще и дешевле.Windows стоит выбирать именно тогда, когда операционная система Microsoft требуется приложению.

Серверы для 1С-Битрикс

Отдельная специализация General IT — проекты на 1С-Битрикс.Провайдер предлагает специальные серверные решения, рассчитанные на требования этой CMS.Для Битрикс особенно важны:

• производительность процессора;
• объем RAM;
• быстрый диск;
• настройка PHP;
• производительность MySQL;
• кэширование.

General IT использует NVMe и предлагает отдельную категорию VPS для 1С-Битрикс. В описании таких серверов также заявлены резервное копирование, защита от DDoS и техническая поддержка.

Резервное копирование

Резервное копирование заявляется среди возможностей серверных решений и отдельно поддерживается ISPmanager.Через панель можно настраивать создание и хранение резервных копий.Однако для VPS важно уточнять конкретную схему резервирования:

• входит ли бэкап в тариф;
• как часто создаются копии;
• сколько дней они хранятся;
• где располагается хранилище;
• как выполняется восстановление.

Для коммерческого проекта желательно иметь дополнительную копию вне основной виртуальной машины.RAID или стабильная работа дисковой подсистемы не заменяют полноценный бэкап.

Защита от DDoS

General IT указывает защиту от DDoS среди возможностей хостинговых и серверных решений.Защита особенно важна для:

• интернет-магазинов;
• игровых сервисов;
• корпоративных порталов;
• API;
• проектов с высокой посещаемостью.

При этом параметры Anti-DDoS — уровень фильтрации, пропускная способность и наличие защиты L7 — лучше уточнять отдельно для конкретного тарифа.Сам факт наличия DDoS-фильтрации еще не означает одинаковую защиту от сетевого UDP/SYN Flood и сложных HTTP-атак на уровне приложения.

Домены и DNS

General IT предоставляет регистрацию доменных имен.В личном кабинете можно использовать домены вместе с хостингом и VPS.Для доменов заявляется бесплатное управление DNS.Пользователь может:

• зарегистрировать новый домен;
• продлить существующий;
• управлять DNS-записями;
• привязать домен к хостингу;
• направить домен на VPS.

При этом использовать домен, зарегистрированный у другого регистратора, также возможно — достаточно правильно настроить DNS.

SSL-сертификаты

В каталоге General IT представлены SSL-сертификаты.Они используются для подключения HTTPS и защиты соединения между сайтом и пользователем.Провайдер предлагает как стандартные решения, так и коммерческие сертификаты различных уровней проверки.Для обычного сайта чаще всего достаточно бесплатного сертификата Let's Encrypt, если он поддерживается выбранным тарифом.Коммерческий SSL имеет смысл приобретать в тех случаях, когда проекту действительно требуется сертификат определенного центра сертификации или расширенная валидация.

Способы оплаты

Оплата услуг General IT производится авансовым способом.Счет пользователь формирует в личном кабинете, а средства зачисляются на внутренний лицевой счет. Официальная оферта предусматривает оплату в российских рублях и возможность подключения автопродления или автоматического пополнения баланса.Для юридических лиц предусмотрена оплата по расчетному счету.Конкретный набор электронных платежных способов может зависеть от платежного интерфейса личного кабинета, поэтому при публикации обзора лучше не перечислять неподтвержденные методы вроде СБП или конкретных электронных кошельков без проверки непосредственно при оформлении счета.

Автопродление

В оферте General IT отдельно предусмотрены автопродление услуг и автопополнение баланса.При подключении такой функции средства могут автоматически списываться с выбранного платежного инструмента.Для постоянного сайта это удобно: снижается риск внезапной блокировки услуги из-за пропущенной даты оплаты.При этом автоматические списания желательно контролировать, особенно если клиент использует несколько VPS или временные серверы.

Возврат средств

Условия возврата зависят от услуги.В публичной оферте указано, что при добровольном расторжении договора неиспользованный остаток в общем случае не возвращается, кроме предусмотренных договором или законодательством ситуаций.Для выделенных серверов есть отдельное правило: при досрочном отказе может быть возвращена оплата только за полные неиспользованные месяцы, а стоимость установки сервера не возвращается.Поэтому оплачивать неизвестную услугу сразу на длительный срок без предварительной проверки не всегда рационально.

Техническая поддержка

General IT предоставляет техническую поддержку по хостингу и VPS.Провайдер также публикует инструкции и статьи по работе с хостингом, Linux, ISPmanager и серверными технологиями.При этом для VPS необходимо понимать разницу между поддержкой инфраструктуры и полноценным администрированием.Если клиент получает административный доступ к серверу, он самостоятельно отвечает за:

• обновления ОС;
• настройку firewall;
• безопасность SSH;
• обновление CMS;
• настройку серверного ПО;
• резервное копирование.

Если собственного системного администратора нет, стоит заранее уточнить объем помощи, входящий в выбранный тариф.

Кому подойдет General IT

Новичкам подойдет виртуальный хостинг с ISPmanager.Владельцам WordPress, Joomla и OpenCart доступны специализированные CMS-тарифы.Интернет-магазинам можно выбирать производительные тарифы виртуального хостинга либо VPS.Проектам на 1С-Битрикс доступны отдельные серверные решения.Разработчикам подойдет VPS с административным доступом и возможностью самостоятельно устанавливать программное обеспечение.Windows-проектам можно использовать соответствующую серверную ОС.Компаниям удобно объединить хостинг, домены, SSL и программные лицензии у одного поставщика.

Плюсы General IT

• Есть и виртуальный хостинг, и VPS/VDS. Можно начать с shared-хостинга и перейти на сервер по мере роста проекта.
• NVMe-накопители. Используются в актуальных тарифах.
• Доступные младшие тарифы. Есть решения для небольших сайтов.
• ISPmanager. Удобная и знакомая панель управления.
• Большой выбор CMS. WordPress, Joomla, OpenCart и 1С-Битрикс.
• Есть триальный период на части тарифов виртуального хостинга.
• VPS с административным доступом.
• Поддерживаются Linux, Windows и FreeBSD.
• Есть специальные серверы для 1С-Битрикс.
• Заявлена DDoS-защита.
• Есть резервное копирование.
• Регистрация доменов и бесплатное управление DNS.
• SSL-сертификаты.
• Официальные лицензии ISPmanager.
• Автопродление и автопополнение баланса.

Минусы General IT

• Не все технические характеристики VPS подробно раскрыты на публичной странице. В частности, перед заказом стоит отдельно уточнять конкретную технологию виртуализации.
• Срок тестового периода не указан единообразно для всей линейки. На сайте есть триальные тарифы, но условия лучше проверять при заказе.
• Условия резервного копирования VPS нужно уточнять отдельно. Нельзя автоматически считать, что все серверы имеют одинаковую глубину хранения бэкапов.
• Параметры DDoS-защиты раскрыты не так подробно, как у специализированных Anti-DDoS-провайдеров.
• ISPmanager на собственном VPS является отдельным лицензируемым продуктом.
• Условия возврата средств достаточно строгие. В общем случае неиспользованный остаток при добровольном отказе не возвращается автоматически.
• Большой набор дополнительных услуг делает каталог менее простым для новичка.

Что выбрать: виртуальный хостинг или VPS General IT?

Для небольшого WordPress-сайта, лендинга или корпоративной страницы логичнее начинать с виртуального хостинга.Пользователь получает ISPmanager и готовое серверное окружение без необходимости самостоятельно обслуживать Linux.Для интернет-магазина можно использовать более мощный тариф виртуального хостинга, если нагрузки пока умеренные.VPS стоит выбирать, когда нужны:

• root-доступ;
• Docker;
• собственные версии программного обеспечения;
• нестандартная конфигурация;
• больше изоляции;
• собственные серверные службы.

Для 1С-Битрикс стоит отдельно сравнить специализированный хостинг и серверную линейку.

Итоговый отзыв о General IT

General IT — универсальный российский провайдер, который сочетает классический виртуальный хостинг и VPS/VDS с дополнительными IT-услугами.Для небольших сайтов интересны тарифы на NVMe с ISPmanager, поддержкой популярных CMS и возможностью использовать триальный период на части предложений.Для более требовательных проектов доступны виртуальные серверы с административным доступом, Linux, Windows и FreeBSD. Отдельно предусмотрены решения для 1С-Битрикс.Сильная сторона General IT — возможность закрыть несколько задач у одного поставщика: разместить сайт, арендовать VPS, зарегистрировать домен, управлять DNS, приобрести SSL и лицензию ISPmanager.В то же время при выборе VPS необходимо внимательнее изучать технические параметры. На публичной странице некоторые характеристики, например конкретная технология виртуализации и подробная схема резервного копирования, описаны менее детально, чем у специализированных VPS-провайдеров.Также стоит внимательно относиться к долгосрочной предоплате. Согласно действующей оферте, возврат неиспользованных средств при добровольном отказе от услуги не является безусловным.В целом General IT подойдет как владельцу небольшого сайта, которому нужен простой хостинг с ISPmanager, так и пользователю, переходящему на собственный VPS. Особенно интересно предложение для проектов на популярных CMS и 1С-Битрикс.